Política de Privacidade
Versão 1.0
Esta Política explica como a DypeCore, controladora dos dados, trata informações pessoais neste sistema, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).
1. Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, empresa e CPF/CNPJ, informados por você à nossa equipe.
- Acesso: senha (guardada apenas em formato criptografado, irreversível), data e hora de acessos, endereço IP em tentativas de login.
- Registro de atividades (auditoria): cada ação feita no sistema (por exemplo, aprovar um post, enviar um comprovante, alterar um cadastro) fica registrada com data, hora, endereço IP e navegador. Senhas nunca são gravadas nesses registros.
- Aparelhos conectados: para quem usa “Manter conectado”, guardamos o IP e o navegador do aparelho, a data em que entrou e o último uso, para que você mesmo possa conferir e desconectar.
- Aceite dos termos: versão aceita de cada documento, data, hora, endereço IP e navegador usados no aceite.
- Relacionamento: contratos, faturas, comprovantes de pagamento enviados, aprovações, comentários, sugestões e notificações.
- Arquivos: imagens, vídeos e documentos trocados entre você e a equipe.
Não pedimos nem armazenamos dados de cartão de crédito ou senhas bancárias. Evite enviar comprovantes com informações além do necessário.
2. Para que usamos
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestar os serviços contratados, emitir e controlar cobranças | Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Guardar registros fiscais e financeiros | Obrigação legal (art. 7º, II) |
| Registro de atividades e de aparelhos conectados, para segurança, apuração de erros e comprovação do que foi aprovado ou alterado | Legítimo interesse (art. 7º, IX) e exercício regular de direitos (art. 7º, VI) |
| Segurança da conta e prevenção a fraudes | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Avisos de vencimento, aprovações pendentes e comunicados | Execução de contrato e legítimo interesse |
3. Com quem compartilhamos
Seus dados são acessados apenas por administradores e por funcionários autorizados para o seu atendimento. Os registros de atividades só podem ser consultados por administradores e por pessoas expressamente autorizadas. Usamos fornecedores de hospedagem e de envio de e-mail, que atuam como operadores. Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Por quanto tempo guardamos
Enquanto durar a relação contratual e, depois dela, pelo prazo necessário para cumprir obrigações legais e resguardar direitos (em geral, até 5 anos para registros financeiros). Registros de tentativas de login são apagados em 24 horas. Os registros de atividades (auditoria) são mantidos enquanto durar a relação e pelo mesmo prazo dos registros financeiros.
5. Segurança
Senhas com hash, conexões protegidas, controle de permissões por usuário, proteção contra envio forjado de formulários e arquivos acessíveis somente a quem tem autorização. Nenhum sistema é infalível; se houver incidente relevante, você e a ANPD serão comunicados conforme a lei.
6. Seus direitos
Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação do que for desnecessário, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimentos. Nome e telefone podem ser corrigidos em “Meu perfil”. Para os demais pedidos, fale conosco — respondemos em até 15 dias.
7. Cookies
Usamos somente cookies essenciais. Detalhes na Política de Cookies.
8. Contato do encarregado
E-mail dypecoremarketing@gmail.com · WhatsApp (69) 99279-4239
9. Atualizações
Esta Política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente, e mudanças relevantes são avisadas pelo sistema.