Termos de Uso
Versão 1.0
Estes Termos regulam o uso do sistema de gestão e atendimento da DypeCore (“sistema”). Ao acessar com seu login, você declara que leu e concorda com eles.
1. O que é o sistema
É a área restrita em que clientes da DypeCore consultam contratos, faturas e comprovantes, aprovam conteúdos de social media, acompanham o andamento de serviços e gerenciam assinaturas de plataformas. Não há cadastro público: cada acesso é criado pela equipe DypeCore.
2. Sua conta
- O login é pessoal. Guarde sua senha e troque-a no primeiro acesso, em “Meu perfil”. Se esquecer, use “Esqueci a senha” para receber um link por e-mail.
- Em “Meu perfil” você vê os aparelhos conectados com “Manter conectado” (com o endereço IP de cada um) e pode desconectar um deles ou todos de uma vez.
- Você responde pelas ações feitas com seu login (aprovações, envio de comprovantes, mudança ou cancelamento de plano).
- Percebeu acesso indevido? Desconecte todos os aparelhos, troque a senha e avise pelo WhatsApp (69) 99279-4239.
- Para segurança de todos, as ações feitas no sistema ficam registradas (quem fez, quando e de qual IP).
- Ao aceitar estes Termos, registramos a versão aceita, a data, a hora e o endereço IP. Quando a versão mudar, pediremos um novo aceite.
3. Contratos, faturas e pagamentos
- Valores, prazos e escopo são os do contrato firmado com a DypeCore, disponível no sistema. Em caso de divergência, vale o contrato.
- O envio de comprovante não quita a fatura automaticamente: ela fica “em análise” até a conferência pela DypeCore.
- O sistema envia lembretes de vencimento e de atraso. Eles são uma cortesia; a ausência de lembrete não altera a data de vencimento.
- Faturas pagas após o vencimento têm a multa e os juros ao mês combinados no seu contrato, proporcionais aos dias de atraso. Os percentuais ficam visíveis no contrato e o valor atualizado aparece na própria fatura.
- Faturas sem boleto podem ser pagas pela chave PIX mostrada no sistema; confira sempre o nome do favorecido.
- Reajustes de preço valem apenas a partir da data informada e nunca alteram valores já pagos.
4. Aprovação de conteúdos e prévias
- Ao clicar em “Aprovar”, você autoriza a publicação ou a continuidade do trabalho exatamente como apresentado.
- Pedidos de mudança feitos depois da aprovação podem ser tratados como nova demanda, conforme o contrato.
- Sugestões e reprovações devem ser descritas com clareza para que possamos ajustar.
5. Assinaturas de plataformas
- Você pode evoluir para um plano superior a qualquer momento pelo sistema; o novo valor vale para as faturas em aberto e seguintes.
- A redução de plano depende de conversa com o suporte pelo WhatsApp (69) 99279-4239.
- O cancelamento pode ser feito pelo sistema e interrompe novas cobranças. Faturas já emitidas permanecem devidas, salvo previsão diferente em contrato.
6. Uso adequado
Não é permitido tentar acessar dados de terceiros, burlar permissões, enviar arquivos maliciosos ou conteúdo ilegal, nem usar o sistema de forma que prejudique seu funcionamento. O descumprimento pode levar à suspensão do acesso.
7. Propriedade intelectual
O sistema, sua marca e seu código pertencem à DypeCore. Os materiais produzidos para você (posts, layouts, sistemas) seguem as regras de titularidade definidas no seu contrato.
8. Disponibilidade
Trabalhamos para manter o sistema sempre no ar, mas podem ocorrer manutenções e indisponibilidades pontuais. Mantemos cópias de segurança, mas recomendamos que você guarde seus próprios comprovantes e contratos.
9. Privacidade
O tratamento de dados pessoais está descrito na Política de Privacidade e na Política de Cookies.
10. Alterações e foro
Podemos atualizar estes Termos; mudanças relevantes serão avisadas pelo sistema. Fica eleito o foro da comarca de Pimenta Bueno – RO para resolver questões decorrentes destes Termos, sem prejuízo dos direitos do consumidor.
Contato
WhatsApp (69) 99279-4239 · dypecoremarketing@gmail.com